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# SCRM Champion帮助文档

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SCRM Champion产品介绍
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最新活动，优惠福利，请关注TG官方频道 [@SCRMchampion](https://t.me/SCRMchampion)
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产品咨询，功能演示，请联系客服  TG客服：[@MK007tgBot ](https://007tg.com/ccs/champion_oth) WA客服：[+60 11-2056 4337](https://007tg.com/ccs/champion_evtwa)
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## 简介

SCRM Champion是一款聚合13大全球社交平台的一站式私域营销管理工具，通过多账号运营、智能翻译、客户画像和风控管理，助力企业高效突破跨境营销壁垒，实现客户全链路转化与安全增长。

常用功能： 多平台账号安全多开、引流计数结算、实时翻译、AI翻译等

社群功能： 进群欢迎语询、自动炒群、敏感词监控、关键词广告等

客服管理： 聊天监控、敏感行为监控、资料加密、组织管理、TG客服等

SCRM：    客户画像、客户标签、客户跟进记录、客户活跃度检测等

支持13个平台使用： WhatsApp、Telegram、LINE、LINE Business、LINE WORKS、Zalo、Messenger、Instagram、Twitter、Google Voice、Discord、SkyPoly、Meta Business Suite

<figure><img src="/files/IYTE7gKLbkgFMg0xpZKH" alt="桌面端登录窗口，支持激活码、子账号登录"><figcaption></figcaption></figure>

## 核心功能

账号多开+流量结算+语言翻译

* 支持如WhatsApp、Telegram、LINE等13款主流社交媒体平台，安全多开
* 保障流量交易公平性，提供分流链接、数据报表分享、粉丝去重功能，让双方流量交易更透明
* 全球200+语言无障碍沟通，文本、图片、语音都可以精准翻译
* 提供Deepseek、ChatGPT-4o等AI翻译线路，另有Google、Deepl等十几条翻译线路

客户营销+社群营销

* 支持协议号登录，协议小号群发冲锋，营销大号稳定接粉
* 社群自动营销，支持自动炒群、自动欢迎语
* 支持销冠话术同步、客户画像同步、客户标签同步、客户跟踪记录同步
* 自动标记重复客户，避免浪费客服资源；自动检测客户账号活跃度，无需投入筛号成本

客服管理+客户管理

* 老板在后台全局掌控，也可以安排专人管专事，如监控客服聊天、管理客服公共话术
* 后台实时上报客服违规敏感词、敏感行为、员工聊天时加密客户联系方式，防止员工跑私单
* 员工工作情况可视化，业务数据详细分类；支持员工考勤设置，在线考勤打卡