名词解释
激活码
#️⃣激活码是登录桌面端的“子账号”,由登录系统后台的【老板/主管】创建,可提供给同事、甲乙方登录使用
#️⃣一个激活码,可存在多个平台工单,并管理对应平台的账号(WS、LINE、TG、Zalo、Messenger、Instagram等)
授权码
#️⃣开放3天3端口专业版的体验验证码,联系客服可获取,一个账号只须一次授权
工单
#️⃣工单是随激活码一同创建的,在管理后台 - 【桌面端激活码】- 【查看平台工单】进行查看
#️⃣类似于营销任务,1个工单代表1个营销任务,需要工作(例如接粉)的账号都登陆在里面
#️⃣单个激活码对应单个平台,只能存在1个相同平台的工单
#️⃣例如:1个激活码创建1个WS工单,就不能再创建第2个WS工单
工单号
#️⃣1个工单对应1个工单号,类似任务编号,用于系统内查询
端口
#️⃣1个端口登录1个主号(例如:WhatsApp),有15个端口,就能登录15个账号
#️⃣不同套餐有不同端口数量,可升级套餐或单独购买端口增加
主号(营销账号)
#️⃣参与营销的账号,例如客服号、营销号、老板号,一般是用户手机扫码登录的账号(扫码号)
#️⃣包括下列平台:WhatsApp、Line、TG、Zalo、Messenger、Instagram
协议号
#️⃣协议号是记录WS账号信息格式,例如:channel、hash
#️⃣hash账号就是用哈希算法把账号的信息记录存储起来,无需实体手机来存储账号,通过技术手段,可以将WS账号进行提取、存储、转移、登录等操作
账号
#️⃣指的是【老板/主管】登录主管后台的账号,拥有最高权限,一般是注册的邮箱账号或者是【BitSky】账号
子账号
#️⃣【老板/主管】在【组织管理】功能创建的低权限后台【账号】,分配给指定人员使用,对方根据权限对后台功能进行管理。可以实现专人管专事效果(例:专人管理部门素材,专人监控客服聊天)
#️⃣若分配了社交账号给【子账号】,还可以通过【子账号】登录桌面端去营销获客
重粉定义
#️⃣同一个粉丝添加账号A,又添加账号B,此类粉丝标注为重粉
入库
#️⃣入库 一般用于表示【账号入库】,例如:将账号上传到系统中存放,这一过程就是“入库”
各平台统计规则
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