主管账号

账号注册支持哪些邮箱？

• Gmail (Google) - @gmail.com

• Outlook.com (Microsoft) - @outlook.com, @hotmail.com, @live.com

• Yahoo Mail (Yahoo) - @yahoo.com

• iCloud Mail (Apple) - @icloud.com

• AOL Mail (AOL) - @aol.com

• ProtonMail - @protonmail.com, @protonmail.ch

• Zoho Mail - @zoho.com

• GMX Mail - @gmx.com, @gmx.de

• Yandex.Mail - @yandex.com

• Mail.com - @mail.com (plus various customizable domains)

• FastMail - @fastmail.com

• Tutanota - @tutanota.com, @tuta.io, @keemail.me

• Hushmail - @hushmail.com

• Lycos Mail - @lycos.com

• Runbox - @runbox.com

• Mailfence - @mailfence.com

• Posteo - @posteo.de

• StartMail - @startmail.com

• Inbox.com - @inbox.com

• Rediffmail - @rediffmail.com

• Soverin - @soverin.net

• Thexyz - @thexyz.com

• Kolab Now - @kolabnow.com

• Mailbox.org - @mailbox.org

• Migadu - @migadu.com

• Pobox - @pobox.com

• LuxSci - @luxsci.net

• CounterMail - @countermail.com

• MsgSafe.io - @msgsafe.io

• PrivateMail - @privatemail.com

• PurelyMail - @purelymail.com

• VFEmail - @vfemail.net

• Fastmail - @fastmail.com

• Atmail - Custom domain or @atmail.com

如何修改密码？

问题回复：点击后台右上角的邮箱，弹出选项，选择【修改密码】即可

登录失败怎么办？

问题回复：登录失败的原因有很多，具体问题根据登录失败时的提示操作。

1. 提示账号密码错误（忘记密码/大小写错误） 在登录窗口，点击忘记密码，然后输入【邮箱账号】，点击【获取验证码】，从您的收件箱中复制验证码到【找回密码】页面，再输入新的账号密码即可。若未收到邮箱验证码，请查看邮箱的【垃圾邮件】是否存在。

2. 浏览器缓存或Cookie问题导致无法跳转 清除浏览器缓存或cookie，重新输入账密登录

3. 账号被锁定（安全策略触发） 可能账号IP被误识别为非订阅地区，遇到此情况请联系客服处理。

若以上情况无法解决您的登录问题 ，请及时联系客服反馈。

账号套餐到期后停用，数据保留期限与恢复条件？

问题回复：账号到期后，您的数据依然保留，会话存档聊天记录保留28天，当你再次续费时，您的后台设置依然保留