2022.12.29
1️⃣客服系统-跟进记录功能上线:
❇️可按照营销环节进行备注,实现粉丝信息跟进登记
❇️备注信息多号同步,当其余主号接待该粉丝时,将显示已有的粉丝备注。避免对粉丝重复营销、报价不一致等情况
2️⃣客服系统插件端正式停止服务
2022.12.22
1️⃣客服系统增加支持ins平台(纯翻译版),在后台开启激活码ins平台权限后在桌面端登录即可使用。
2️⃣客服系统后台交互优化,支持打开多个页面
3️⃣WhatsApp、LINE、Zalo 公共快捷回复和个人快捷回复支持发送名片
2022.12.15
1️⃣桌面端TG新增【打开对话】:
通过手机号快速打开联系人、或跟陌生人对话,解决TG官方添加联系人时一直转圈加载等问题
2️⃣管理后台增加【日间/夜间模式切换按钮】
2022.11.29
1️⃣主管后台-桌面激活码列表:增加分组与列表底部增加当前分组进粉数据总计
2️⃣新版WhatsApp全量发布,覆盖所有用户
3️⃣主管后台:新增素材管理页面,桌面端读取素材管理内容
4️⃣桌面端:新增“公共快捷回复”功能
5️⃣桌面端:支持工单话术、关键词回复、好友自动回复功能
6️⃣素材管理导入兼容易歪歪
2022.11.24
1️⃣主管后台支持查看多个激活码工单主号明细
2️⃣专用版套餐WhatsApp平台升级,开放所有用户可用
3️⃣新版WhatsApp支持打开指定对话
2022.08.30
1️⃣粉丝国家识别支持美国和加拿大
2️⃣翻译线路增加智慧宫
3️⃣分流链接自定义分配增加支持分流LINE和Telegram账号
4️⃣桌面端WS和LINE接收消息发你增加阿拉伯语线路
2022.08.25
1️⃣桌面端增加人工翻译线路
2️⃣翻译设置支持接收与发送设置不同的线路和自定义源语言
3️⃣桌面端增加未读数提醒
4️⃣粉丝信息增加备注和添加标签功能
2022.06.02
1️⃣WS和LINE接收消息翻译语种增加菲律宾语、印度语、缅甸语
2022.05.27
1️⃣桌面端激活码显示工单计数内容
2️⃣桌面端激活码列表批量操作增加批量释放离线主号
2022.04.26
1️⃣插件端进粉检测工单状态与主号状态,异常时退出登录
2️⃣新增telegram平台
2022.03.08
📣 007出海客服系统4.0来了
🚀 现推出桌面端,在原有的功能上支持聚合聊天,至尊会员版优先体验,可在新增的“客户端激活码”模块进行下载和使用。
2022.03.03
❇️桌面端
Windows 64位和macOS桌面端,激活码登录、WhatsApp和LINE多开聚合聊天
❇️管理端
1️⃣“客户端激活码”支持按工单号搜索
2️⃣“分享工单页”增加“分配详情”